Assister les professionnels de santé d'une structure médicale dans le suivi et la coordination du parcours du patient
ABL Formation
Objectifs de la formation
L'objectif de la formation est de valider le bloc 2 du Titre Professionnel de secrétaire assistant médico-administratif, certification de niveau 4 enregistrée au RNCP.
À l'issue de la formation, vous serez capable de :
• Assurer le suivi médico-administratif du dossier patient tout au long de son parcours de soins, incluant la mise à jour, le classement et l'archivage des documents dans un logiciel métier ;
• Transcrire, corriger et mettre en forme des écrits médicaux à partir d'enregistrements audio à l'aide d'un kit de transcription numérique ;
• Renseigner un patient ou son entourage sur la procédure d'accès au dossier médical dans le respect des droits des patients ;
• Préparer et sécuriser la communication d'éléments du dossier médical dans le respect du cadre légal (RGPD, secret médical) ;
Programme
Le titre professionnel de secrétaire assistant médico-administratif est constitué de 2 blocs de compétences.
Cette formation correspond au bloc 2.
2 -Assister les professionnels de santé dans le suivi et la coordination du parcours du patient - 210h
(126 heures Asynchrone/Synchrone - 74 heures hors connexion).
Assurer le suivi médico-administratif du dossier patient :
• Classer les documents médicaux.
• Mettre à jour les informations du dossier.
• Archiver selon les règles en vigueur.
• Suivre les relances ou les examens complémentaires.
• Collaborer avec les services concernés.
Transcrire, vérifier et mettre en forme des documents médicaux :
• Écouter une dictée médicale attentivement.
• Transcrire sans faute et avec précision.
• Respecter les normes de présentation.
• Corriger les erreurs éventuelles.
• Utiliser un logiciel de traitement de texte adapté.
Renseigner sur l'accès au dossier médical du patient ou préparer les éléments :
• Informer sur les droits du patient.
• Répondre à une demande écrite ou orale.
• Rassembler les pièces du dossier.
• S'assurer de l'identité du demandeur.
• Transmettre les documents en toute sécurité.
Compétences transversales :
• Communiquer,
• Respecter des règles et des procédures,
• Mobiliser les environnements numériques.
Encadrement et accompagnement :
Chaque apprenant bénéficie d'un accompagnement en visio par une équipe pédagogique dédiée et un support technique qui assurent le suivi du parcours, répondent aux questions, soutiennent l'apprenant dans sa progression. Un suivi de l'assiduité mensuel est effectué et remonté.
Des échanges sont également possibles à travers des sessions en direct ("lives") et le forum de discussion.
Contenus et ressources pédagogiques
• Apports théoriques structurés ;
• Études de cas, jeux de rôles, mises en situation professionnelles ;
• Activités collaboratives, échanges libres, quiz de révision.
Résultats attendus
1. Inscription à l'examen :
L'inscription est assurée par l'organisme de formation. Vous devrez choisir le lieu de passage de l'épreuve parmi les sites partenaires : Île-de-France (RIS Orangis), Bourgogne (Mâcon) ou Nouvelle-Aquitaine (Le Barp).
L'épreuve se déroule, sauf cas de force majeure, dans ces locaux, généralement lors des derniers jours de formation ou dans la semaine suivant sa fin. Dans certains cas exceptionnels (notamment en fonction du calendrier des sessions), elle peut être reportée dans un délai maximum de 6 mois après la fin de la formation.
Conformément à la réglementation, toute personne ayant bénéficié d'un financement public (ex : CPF) est dans l'obligation de se présenter aux épreuves du titre professionnel. Vous serez informé.e de cette obligation dès le début de votre formation et un rappel vous sera transmis avant la session d'examen.
2. Préparation et accompagnement vers l'examen :
Tout au long de votre formation, vous bénéficiez d'un suivi individualisé mensuel pour faire le point sur votre progression et adapter votre parcours si nécessaire.
En vue de l'examen, vous bénéficiez de :
• Sessions de révision en classe virtuelle avec des formateurs métier (simulations d'épreuves orales) ;
• Évaluations par modules corrigées par les formateurs et exercices avec autocorrection ;
• Évaluations passées en cours de formation (ECF) reproduisant les conditions d'examen ;
• Un accompagnement à la rédaction du dossier professionnel. Un stage en entreprise de 6 semaines est conseillé pour enrichir ce dossier, renforcer vos acquis et favoriser l'insertion professionnelle.
Les ECF et le dossier professionnel sont obligatoires pour accéder à la certification.
3. Épreuve du titre professionnel :
Elle est évalué par un jury de professionnels et comprend :
• une mise en situation professionnelle écrite de 1 h 35 ;
• un entretien technique de 10 minutes pour vérifier la compréhension des des procédures médico-administratives et des outils mobilisés ;
• un entretien final de 15 minutes, basé sur le dossier professionnel, pour évaluer le degré d'autonomie, la posture professionnelle et la capacité à rendre compte.
Pour les candidats issus d'un parcours de formation, les évaluations passées en cours de formation (évaluations en centre) sont également prises en compte dans l'analyse globale du jury.
4. Sera remis à l'issue de la formation :
• un livret d'Évaluations en cours de formation ECF ;
• une attestation de fin de formation ;
Les résultats seront transmis directement par la DREETS (titre professionnel, attestation de réussite partielle ou relevé de notes).
Les points forts
Certification RNCP portée par l'État et reconnue par les entreprises
Entrée en formation toute l'année
Formation orientée emploi
Taux de réussite supérieur de 7 à 18 % à la moyenne nationale
Accompagnement individualisé jusqu'à la certification
La certification
TP Secrétaire assistant médico-administratif
- TypeTitre RNCP
- Niveau de sortieBAC : BP, BT, bac pro ou techno (NIVEAU 4)
- Spécialité (NSF)Secrétariat, bureautique
- DomaineSecrétariat assistanat médicosocial
- Métier viséSecrétaire médical / Secrétaire médicale
RNCP 40800 RS -1 CertifInfo 119117 Organisme & lieu
- OrganismeABL Formation
- Région