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Titre RNCP 100% CPF

Animation d'une petite équipe (bloc de compétences)

CONSERVATOIRE NATIONAL DES ARTS ET METIERS

340 €à partir de
Durée variabledurée
1session active
Parislieu

Objectifs de la formation

Coordonner les missions d'une petite équipe d'agents administratifs et de techniciens d'assurance, en tant que manager de proximité, en mettant en oeuvre un style de management adapté à l'environnement et à l'activité dans le contexte de l'évolution des métiers de l'assurance.

Programme

Situer son rôle et sa mission au sein d'une organisation pour s'adapter et prendre des initiatives.
Respecter les principes d'éthique, de déontologie et de responsabilité environnementale.
Travailler en équipe et en réseau ainsi qu'en autonomie et responsabilité au service d'un projet.
Préparer et animer une réunion d'équipe
Gérer des situations conflictuelles au sein d'une équipe
Accompagner et former les nouveaux arrivants.
Analyser ses actions en situation professionnelle, s'autoévaluer pour améliorer sa pratique.

Résultats attendus

Bloc de compétence n°RNCP40104BC05

Les points forts

Obtenez le bloc 5 de la licence professionnelle en assurance Cnam-Enass

La certification

Licence Professionnelle Assurance, banque, finance : supports opérationnels (fiche nationale)

RNCP 40104 RS -1 CertifInfo 118276

Organisme & lieu

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