ANGLAIS INTENSIF KAPLAN
KAPLAN INTERNATIONAL
AnglaisKINSELLA Phelim
Être capable de préparer et d'organiser une conférence téléphonique et/ou visioconférence avec des participants en anglais. Être capable d'expliquer des idées, de demander et de donner des avis lors d'une conférence téléphonique / visioconférence. Être capable d'interrompre poliment et d'empêcher toute interruption lorsque vous parlez. Être capable de gérer les problèmes dus à des problèmes techniques.
La formation est composée par six modules de trois heures : Module 1 - Comment se préparer à une conférence téléphonique / appel téléphonique / visioconférence. Module 2 - Identifier les pièges (à faire et à ne pas faire) des conférences téléphoniques / visioconférences. Module 3 - Prendre conscience des différences culturelles dans les échanges internationaux. Module 4 - Permettre aux participants de prendre la parole à tour de rôle. Module 5 - Gérer efficacement une conférence téléphonique ou visioconférence en traitant avec des intervenants difficiles. Module 6 - Mettre fin à la conférence téléphonique et/ou visioconférence et assigner des tâches de suivi si nécessaire.
A l'issue de la formation, les candidats seront capables de communiquer plus clairement et plus spontanément en anglais dans leur domaine d'activité pendant des visioconférences et conférences téléphoniques. Ils obtiendront également une Certification Bright Language qui est l'une des certifications les plus reconnues au monde pour l'évaluation de la langue anglaise en situation professionnelle.
Formateur diplômé (Dip. TESOL) avec plus de 20 ans d'expérience dans l'enseignement de l'anglais professionnel pour adultes en France. Nationalité irlandaise. 100% de taux de réussite dans cette formation
Certification Bright Language en anglais
RS 6663 CertifInfo 113588 KAPLAN INTERNATIONAL
AnglaisKAPLAN INTERNATIONAL
AnglaisKAPLAN INTERNATIONAL
AnglaisZIA
Anglais