Anglais professionnel SOLO VISIO
MAISON BLANCHE FORMATION
Objectifs de la formation
Accueillir une personne, dans la langue cible, en identifiant son interlocuteur et sa demande, pour assurer une prestation adaptée à son contexte professionnel et entrer en contact avec un public allophone.
Recueillir des informations, commentaires et/ou questions exprimées dans la langue cible, en reformulant le cas échéant, afin de favoriser l'accès d'un public allophone à un service ou un produit.
Transmettre dans la langue cible des consignes, des procédures, ou des informations recueillies auprès d'une tierce personne (collègue, collaborateur, professionnel qualifié), en utilisant des nuances dans le vocabulaire, afin de mener à bien une activité ou une mission professionnelle.
Consulter des documents, présentations dans la langue cible, assister à des réunions, conférences, afin de pouvoir identifier et exploiter les informations utiles à ses activités professionnelles, et améliorer de manière continue l'accueil et l'information d'un public allophone
Programme
PRESENTATION DE L'ENTREPRISE
Historique, Activité, Produits, Stratégies, Organigramme.
Savoir-faire et compétences.
LES OUTILS DE COMMUNICATION
La gestion des communications téléphoniques. Lecture et rédaction de mails.
Lecture et rédaction de courriers et de documents professionnels.
LES THEMATIQUES DE L'ENTREPRISE
Gestion de projets. Gestion de problèmes. La culture d'entreprise.
Les secteurs de la vente et des achats. Le suivi de commandes.
Les relations avec les clients et les fournisseurs.
LE PARCOURS PROFESSIONNEL
Présenter son parcours professionnel. Présenter ses compétences.
Rédiger un CV et une lettre de motivation. Préparation à un entretien d'embauche. Parler de ses attentes et ses projets.
PREPARATION A LA CERTIFICATION
Présentation de l'évaluation. Les différentes parties du test. Mise en pratique sur chaque partie du test.
Conseils et techniques pour optimiser son score.
Si formation de :
10h : 10h SOLO
20h : 15h SOLO et 5h autonomie
35h : 30h SOLO et 5h autonomie
Résultats attendus
EVALUATION
Evaluation pré-formative, autoévaluation, analyse des besoins.
Positionnement de l'apprenant sur l'échelle de niveau du CECR (Cadre Européen Commun de Référence) et du Scoring ALTE®.
Evaluation continue.
Evaluation post-formative, autoévaluation, validation des acquis.
Certification reconnue par l'état (Inscrite au RS : Répertoire Spécifique)
SUIVI
Questionnaire de suivi en début de parcours.
Questionnaire de suivi en milieu de parcours.
Si nécessaire, mise en place d'actions adaptatives avec les parties concernées.
Publication de nos avis clients.
Les points forts
Programme et planning personnalisés. Formateur dédié. Bénéficiez de 25 ans d'expérience dans la formation linguistique.
La certification
Test d'aptitude à travailler en anglais - LILATE
- TypeCertif. RS
- Spécialité (NSF)Langues vivantes, civilisations étrangères et régionales
- DomaineAnglais
RS 7314 CertifInfo 112522 Organisme & lieu
- OrganismeMAISON BLANCHE FORMATION
- Région