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Certif. RS 100% CPF

ANGLAIS PROFESSIONNEL - POUR UN FLEURISTE

ALTIM FORMATION

1 500 €à partir de
Durée variabledurée
2sessions actives
Morbihanlieu

Objectifs de la formation

accueillir un client anglophone
présenter des bouquets et compositions florales
conseiller selon l'événement (mariage, anniversaire, deuil)
gérer une vente en anglais
expliquer les variétés de fleurs et leur symbolique

Programme

Module 1 : vocabulaire du métier de fleuriste
fleurs et plantes
compositions florales
saisons et variétés
Module 2 : accueil et conseil
accueillir un client
comprendre la demande
proposer un bouquet
Module 3 : vente et encaissement
expliquer les prix
proposer des alternatives
finaliser une commande
Module 4 : événements
mariage
funérailles
décoration événementielle
Module 5 : communication avancée
expliquer les compositions
argumenter une vente
gérer une demande spécifique

Résultats attendus

Test TOEIC 4 Skills

Les points forts

Formation dispensée par une irlandaise native, professionnelle de la formation en entreprise depuis 15 ans.

La certification

Certification TOEIC 4 compétences (écouter, parler, lire et écrire)

  • TypeCertif. RS
  • Spécialité (NSF)Langues vivantes, civilisations étrangères et régionales
  • DomaineAnglais
RS 7229 CertifInfo 119568

Organisme & lieu

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