Anglais métier_ Chauffeur de Taxi/VTC
LABADIE SEVERINE
Objectifs de la formation
- Atteindre un seuil d'indépendance à l'oral pour mieux comprendre et mieux s'exprimer avec une clientèle étrangère
- Acquérir le vocabulaire et les expressions clés pour communiquer de manière simple et efficace lors d'une course ou lors de prise de RV par téléphone
- Développer sa spontanéité et son savoir-être pour fidéliser sa clientèle
Programme
TOUR DE TABLE: • Se présenter aux autres stagiaires • Introduction du vocabulaire clé pour les taxis • Révision des chiffres
SE PRESENTER/ACCUEILLIR: • Accueillir le client et saluer • Demander des informations personnelles, poser des questions simples • Dire au revoir
COMMUNIQUER PENDANT LE TRANSPORT: • Comprendre et formuler des demandes /exigences simples • Savoir identifier et localiser les principaux monuments /lieux clés d'une ville • Comprendre des demandes/exigences spécifiques lors de la réservation
• Faire la conversation /• Suggérer et recommander (les meilleurs restau, les expos etc..)
A LA FIN DE LA COURSE • Expliquer le chemin vers une destination demandée de façon claire et efficace / • Demander le paiement /• Dire au revoir
PREPARATION A L'EPREUVE DE L'EXAMEN: • Se préparer à l'examen/• S'autoévaluer
Résultats attendus
Niveau A2 garanti pour réussir l'examen CCPCT.
Amélioration de la compréhension orale à travers des vidéos, des jeux de rôle et des quiz à l'issue de chaque module. Renforcement de la compréhension écrite à travers des exercices d'entraînement. Test blanc dans les conditions de l'examen (reproduites virtuellement).
Passage de la certification VTest pour confirmer le niveau A2 préconisé pour réussir l'examen dans les meilleures conditions.
Les points forts
Contenu pratique et conforme au référentiel de l'examen d'accès à la profession de chauffeur de taxi. Méthode vivante et interactive incitant chaque stagiaire à participer activement. Plusieurs groupes formés avec un taux de réussite de 100% à l'épreuve.
La certification
VTest Business English - 4 Skills
- TypeCertif. RS
- Spécialité (NSF)Langues vivantes, civilisations étrangères et régionales
- DomaineAnglais
RS 6905 CertifInfo 118018 Organisme & lieu
- OrganismeLABADIE SEVERINE
- Région