Anglais Général & Professionnel – Communication & Conversation
E-PETITPAS.PRO
Objectifs de la formation
Description : Cette formation intensive de 96 heures permet d'acquérir les bases nécessaires pour communiquer librement en anglais dans des situations courantes, professionnelles ou quotidiennes.
Adaptée aux débutants comme aux personnes souhaitant renforcer leur aisance orale, elle développe une compétence transversale essentielle pour de nombreux métiers : informatique, commerce, communication, tourisme, services, administratif, relation client, etc.
L'objectif est de permettre à l'apprenant d'atteindre un niveau A2 solide / pré-B1, lui offrant une réelle autonomie : comprendre, répondre, dialoguer, poser des questions, tenir une conversation simple, rédiger des messages courts et interagir à l'oral avec confiance.
La formation est accessible à tous et s'adapte au niveau de chaque participant grâce à des mises en situation, dialogues, ateliers de conversation, vocabulaire professionnel et exercices oraux variés.
Objectif général : professionnalisation
Développer une compétence transversale essentielle pour l'insertion professionnelle : la capacité à communiquer en anglais de manière fluide dans les situations courantes et professionnelles.
Cette formation vise à amener l'apprenant à un niveau A2 solide / pré-B1, lui permettant de comprendre, répondre, dialoguer et interagir en anglais dans un contexte personnel, professionnel ou numérique.
À l'issue de la formation, l'apprenant sera capable de :
Comprendre et utiliser des expressions courantes et professionnelles en anglais.
Se présenter, poser des questions simples et répondre de manière appropriée.
Tenir une conversation de base dans des contextes variés : quotidien, travail, services, accueil, commerce, support.
Comprendre un interlocuteur anglophone dans des situations simples.
Décrire une situation, un événement, un besoin ou un problème.
Rédiger des messages courts, emails simples et communications professionnelles de base.
Utiliser un vocabulaire adapté aux situations professionnelles les plus fréquentes.
Comprendre et utiliser des termes essentiels liés aux outils numériques, bureautiques ou de travail (meetings, email, tools, update, support, login…).
Gagner en autonomie à l'oral pour interagir avec confiance.
Développer une compétence transversale valorisée dans la plupart des métiers : informatique, commerce, services, accueil, administratif, tourisme, logistique, etc.
Programme
Module 1 – Bases de l'anglais (20h)
Alphabet, prononciation, structures simples
Verbes essentiels, questions/réponses
Présentations, politesse, dialogues de base
Module 2 – Conversation quotidienne (20h)
Vie courante : courses, météo, rendez-vous
Déplacements, transport, services
Dialogues simples et interactions réelles
Module 3 – Anglais professionnel général (20h)
Vocabulaire du travail
Accueil, service, téléphone
Rédaction d'emails simples
Communication dans un cadre professionnel
Module 4 – Situations réelles & mises en pratique (20h)
Scénarios : hôtel, restaurant, administration
Services client, support simple
Simulations d'interactions professionnelles
Module 5 – Ateliers conversation & autonomie (16h)
Expression orale renforcée
Jeux de rôles, mises en situation
Conversations libres et débats
Compréhension orale (audio/vidéo)
Méthodes : visio, jeux de rôle, exercices oraux, supports numériques, évaluations continues.
Résultats attendus
À la fin de la formation, l'apprenant sera capable de :
Communiquer en anglais dans des situations simples du quotidien et du travail.
Comprendre un interlocuteur dans un échange concret.
Tenir une conversation fonctionnelle : se présenter, expliquer une situation, demander des informations, exprimer un besoin.
Utiliser un vocabulaire professionnel adapté aux métiers les plus courants (accueil, commerce, bureautique, support, services, numérique).
Rédiger de courts messages, emails simples ou notes professionnelles.
Interagir avec confiance avec des clients, collègues ou partenaires anglophones.
Développer une autonomie linguistique utile pour l'emploi, la mobilité, et les formations professionnelles futures.
Une attestation de compétences est délivrée en fin de parcours.
Les points forts
Formation 100 % pratique centrée sur l'oral, accessible aux débutants, finançable France Travail et OPCO. Permet une autonomie réelle en anglais dans la vie quotidienne et professionnelle. Ateliers conversationnels et mises en situation réelles.
La certification
TP Technicien supérieur systèmes et réseaux
- TypeTitre RNCP
- Niveau de sortieBAC+2 : DEUG, BT, DUT... (NIVEAU 5)
- Spécialité (NSF)Informatique, traitement de l'information, réseaux de transmission
- DomaineRéseau informatique
- Métier viséTechnicien / Technicienne de maintenance en informatique
RNCP 37682 RS -1 CertifInfo 114914 Organisme & lieu
- OrganismeE-PETITPAS.PRO
- Région