ANGLAIS DU TOURISME
CLOSE UP CONSEIL ET FORMATION
Objectifs de la formation
Pratiquer l'anglais du tourisme afin d'acquérir de l'aisance à l'oral.
Passage de la certification CLOE obligatoire
Programme
Communiquer avec une clientèle étrangère dans le domaine du tourisme.
Accueillir er conseiller le client étranger.
Lui proposer des activités adaptées à son budget. Recommander un restaurant ou des activités en soulignant les avantages et les inconvénients.
Donner des infos sur les réservations en ligne, sur Booking ou autre site.
Introduce yourself- Talk about your job- Your workplace (a gite- Airbnb- a hotel...)- Dealing with enquiries- Giving directions (How to get around)- Taking reservations- Giving information about things to do around- Making arrangemnts- Receiving guests- Cocktail recipes- Describing and recommending- Dealing with complaints- Travelling abroad- Giving advice- Good places-Culture in different countries- Misunderstanding
Résultats attendus
S'exprimer de façon spontanée sur de nombreux sujets liés au tourisme. Apporter des nuances à son discours. Prendre confiance en soi et acquérir de l'aisance à l'oral.
Passage certification CLOE obligatoire.
Les points forts
Les cours sont essentiellement basés sur de la conversation- De nombreux sujets sont abordés selon le niveau du stagiaire- Les échanges sont privilégiés et le stagiaire reste acteur de sa formation. Il ou elle émet des suggestions.
La certification
- TypeCertif. RS
- Spécialité (NSF)Langues vivantes, civilisations étrangères et régionales
- DomaineAnglais
RS 6435 CertifInfo 112675 Organisme & lieu
- OrganismeCLOSE UP CONSEIL ET FORMATION
- Région