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Anglais commercial - cours collectifs

ENGLISH LANGUAGE CONSULTING

875 €à partir de
Durée variabledurée
3sessions actives
Bouches-du-Rhônelieu

Objectifs de la formation

Objectif pédagogique – Anglais Commercial (cours collectifs)
La maîtrise de l'anglais commercial est aujourd'hui essentielle dans les domaines de la vente, du marketing et de la relation client.
Cette formation vise à permettre à l'apprenant de communiquer avec aisance et efficacité en anglais dans un contexte professionnel à dimension commerciale.
Elle a pour objectif de développer les compétences nécessaires pour :
Identifier et comprendre les besoins du client, reformuler avec précision et clarté.
Présenter une offre ou un produit de manière convaincante et professionnelle.
Gérer les objections et négocier avec tact et diplomatie.
Pour y parvenir, la formation met l'accent sur :
La fluidité de l'expression orale : amélioration du débit, réduction des hésitations, développement des automatismes et de la confiance.
Le vocabulaire professionnel : acquisition des expressions et tournures clés liées aux situations de travail courantes (réunions, appels, mails, présentations).
Les structures grammaticales fondamentales : consolidation et mise en pratique dans des contextes professionnels réels.
La simulation de situations concrètes : jeux de rôle, mises en situation et études de cas inspirées du monde de l'entreprise.
La compréhension orale : entraînement à la compréhension d'interlocuteurs variés et d'accents internationaux.
L'expression écrite : rédaction de documents formels et informels (courriels, rapports, lettres, communiqués), préparation de supports de présentation (PowerPoint).
La rapidité et la précision d'expression : enrichissement lexical, amélioration du style et de la spontanéité.
La lecture professionnelle : développement de la compréhension et de la vitesse de lecture sur divers supports (emails, rapports, contrats, documents techniques).

Programme

Le contenu de la formation est adapté au niveau d'entrée et aux objectifs individuels de chaque participant.
Un programme détaillé est remis avant le démarrage, précisant les compétences linguistiques et professionnelles visées.
La formation comprend :
La révision et l'acquisition des structures grammaticales essentielles au niveau ciblé.
L'enrichissement du vocabulaire professionnel et commercial.
L'entraînement à la compréhension orale et écrite à partir de documents authentiques.
La mise en pratique en situations professionnelles réelles à travers des jeux de rôle, simulations et études de cas.
Niveaux A1 à B1 : communication professionnelle de base.
Les thématiques abordées permettent d'acquérir les réflexes linguistiques nécessaires pour interagir dans un environnement de travail international.
Exemples de modules :
Se présenter et décrire son entreprise (activité, produits, services, chiffres clés, structure).
Parler de son poste et de ses responsabilités.
Utiliser un langage professionnel et poli au téléphone ou en face à face.
Fixer un rendez-vous, comprendre et donner l'heure, manipuler chiffres et dates.
Accueillir un client ou un collègue et entretenir une conversation informelle (small talk).
Présenter un produit ou un service, décrire un processus, un projet ou une évolution.
Faire du reporting et décrire des résultats.
Gérer des réclamations et répondre à un client insatisfait.
Vocabulaire des commandes, livraisons, voyages d'affaires et réunions.
Faire une présentation simple et décrire un graphique ou un chiffre clé.
Donner son opinion, exprimer son accord/désaccord avec diplomatie.
Aborder des sujets d'actualité ou de société (environnement, bien-être au travail, formation, etc.).
Niveaux B1+ à C2 : aisance et expression professionnelle avancée.
Les séances s'appuient sur des articles de presse anglo-saxonne récents, des études de cas et des documents authentiques (rapports, campagnes marketing, communiqués, etc.).
Les thématiques évoluent selon les actualités économiques, financières, politiques et sociales en France, au Royaume-Uni et à l'international.
Objectifs :
Analyser et commenter un article ou un sujet d'actualité.
Débattre et argumenter sur des thèmes liés à l'entreprise, à la société ou à l'économie mondiale.
Présenter une idée, un projet ou une stratégie de manière claire, convaincante et structurée.
Perfectionner le style et la précision linguistique à l'écrit et à l'oral.
Développer la compréhension d'accents variés et la spontanéité dans la prise de parole.

Résultats attendus

À l'issue de la formation, le participant sera capable de :
Communiquer en anglais avec confiance et efficacité dans un contexte professionnel à dimension commerciale.
S'exprimer avec spontanéité, fluidité et précision, à l'oral comme à l'écrit.
Comprendre et interagir avec des interlocuteurs internationaux, y compris en présence d'accents variés.
Présenter une offre, négocier, rédiger et argumenter de manière claire, diplomatique et structurée.
Adapter son registre de langue selon la situation (réunion, appel téléphonique, entretien client, e-mail professionnel, etc.).
La formation prépare à la certification V-Test Business English – 4 Skills, reconnue par France Compétences et alignée sur le Cadre Européen Commun de Référence pour les Langues (CECRL), du niveau A1 à C1.
Cette certification évalue les compétences en compréhension et expression écrites et orales, selon des critères objectifs et standardisés.
À la fin du parcours, chaque participant reçoit :
Un rapport de résultats détaillé indiquant son niveau CECRL atteint via la certification V-Test.
Une attestation de fin de formation mentionnant les compétences acquises.
ELC s'engage à accompagner chaque stagiaire dans ses besoins sectoriels spécifiques (banque, juridique, industrie, commerce, logistique, etc.) et à offrir un véritable partenariat pédagogique visant à renforcer la compréhension, la fluidité et la confiance dans l'usage professionnel de l'anglais.
We start by listening… and finish with results.

Les points forts

Formateurs d'anglais natifs diplômés de l'enseignement supérieur ;
La capacité de traiter de nombreux sujets techniques (économiques, financiers, juridiques ...) ;
Personalisation des contenus ;
Nous dispensons nos formations dans la bonne humeur!

La certification

VTest Business English - 4 Skills

  • TypeCertif. RS
  • Spécialité (NSF)Langues vivantes, civilisations étrangères et régionales
  • DomaineAnglais
RS 6905 CertifInfo 118018

Organisme & lieu

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