Anglais Commercial avec Certification (10 heures)
JOLY VANESSA DOMINIQ CONSEIL EN ENTREPRISE
Objectifs de la formation
À l'issue de la formation, le stagiaire sera capable de :
- Écouter et comprendre des dialogues commerciaux (négociations, prospection, rendez-vous clients)
- Interpréter des affirmations et conversations commerciales pour identifier les besoins clients et objections
- Comprendre et analyser des documents commerciaux (propositions, devis, contrats)
- S'exprimer à l'oral pour présenter des produits/services, argumenter et convaincre
- Mener des négociations commerciales et conclure des ventes en anglais
- Rédiger des emails de prospection, propositions commerciales et suivis clients
Cette formation développe les compétences linguistiques commerciales en anglais selon le référentiel VTEST RS6905, du niveau A2 au niveau C2 sur l'échelle CECRL.
Programme
MODULE 1 : Compréhension orale en contexte commercial
Objectifs: - Écouter et comprendre des énoncés en anglais afin d'apprécier des informations utiles dans un contexte professionnel
- Interpréter des affirmations, conversations et interrogations pour répondre à des questions avec pertinence
- Identifier la problématique dans débats et prises de position, pour évaluer l'aptitude à interagir
Activités pédagogiques: Analyse de dialogues commerciaux, exercices d'écoute active, repérage de signaux d'achat/freins à la vente
Vocabulaire commercial ciblé :
Prospection et développement, négociation, relation client
Supports utilisés: Dialogues commerciaux, enregistrement de pitch, présentation de produits
MODULE 2 : Compréhension écrite de documents commerciaux
- Comprendre et analyser des textes, emails et articles professionnels afin de répondre à des questions avec précision
- Analyser l'objet, la situation ou la problématique d'un écrit professionnel pour identifier les informations clés
- Lire un article professionnel pour saisir les nuances, le sujet, et les intentions afin de répondre de façon précise et structurée
Activités pédagogiques: analyse de documents commerciaux variés, identification du contexte commercial, des offres, étude de cas commerciaux, compréhension appels d'offres, exercice de reformulation, synthèses commerciales
Vocabulaire commercial: documentation commerciale, termes contractuels, marketing de vente
Supports utilisés: documents commerciaux, correspondance B2B, articles commerciaux
MODULE 3 : Expression orale en situation commerciale
Objectifs:
- S'exprimer et communiquer en anglais à l'oral pour échanger dans un contexte professionnel
- Mener un exposé afin de convaincre
- Conduire une réunion/un entretien/revue de projet afin d'assurer une bonne compréhension
Activités pédagogiques: présentations commerciales (pitch), mise en avant des bénéfices clients, jeux de rôle en situation de vente, simulations de closing de vente
Vocabulaire commercial: Techniques de vente, négociation, closing
Format d'évaluation formative (préparation au test): Lecture de scripts commerciaux à haute voix
MODULE 4 : Rédaction commerciale en anglais
- Rédiger en anglais avec un vocabulaire et une grammaire appropriés sur un sujet professionnel donné
- Écrire un document préparatoire à une réunion, un feedback/ revue de projet
- Produire un texte structuré, clair et argumenté
Activités pédagogiques: Rédaction d'emails et documents, structuration persuasive, ateliers de style et grammaire commerciale
Vocabulaire commercial: Formules commerciales, argumentation commerciale, appels à l'action
Format d'évaluation formative (préparation au test) : rédaction d'un email commercial en 20mn max
MODULE 5 : Préparation intensive à la certification VTest
Présentation détaillée du format et des modalités de la certification
Accès/utilisation du test de découverte pour familiarisation
Questions/réponses
Résultats attendus
Le test VTest Business English - 4 Skills évalue les compétences professionnelles en anglais selon l'échelle du Cadre Européen commun de Référence pour les Langues (CECRL), du niveau A2 au niveau C2. Il est destiné aux personnes désireuses de certifier leurs compétences en anglais dans un contexte professionnel, pour les compétences de compréhension et d'expression, à l'oral ou à l'écrit.
La certification VTest est reconnue en France et à l'international par de nombreuses entreprises et institutions. Tous les candidats disposeront d'un accès à un test de découverte.
À l'issue de la formation de 10 heures, le stagiaire aura :
- Renforcé ses compétences en anglais commercial sur les 4 axes du référentiel RS6905
- Maîtrisé le vocabulaire commercial essentiel (prospection, négociation, closing, relation client)
- Acquis les techniques de communication commerciale en anglais (pitch, traitement objections, négociation, rédaction persuasive)
- Gagné en confiance dans ses échanges commerciaux en anglais grâce aux simulations réalistes et au feedback personnalisé
- Obtenu une certification reconnue (VTest Business English - 4 Skills RS6905) attestant de son niveau selon le CECRL
- Développé son efficacité commerciale à l'international grâce à une certification valorisable auprès des employeurs et partenaires commerciaux
Les points forts
Boostez vos ventes à l'international en 10h ! Certification VTest (RS6905) reconnue mondialement. Pitch, négociation, closing : devenez opérationnel immédiatement. Jeux de rôle commerciaux. Test découverte offert.
La certification
VTest Business English - 4 Skills
- TypeCertif. RS
- Spécialité (NSF)Langues vivantes, civilisations étrangères et régionales
- DomaineAnglais
RS 6905 CertifInfo 118018 Organisme & lieu
- OrganismeJOLY VANESSA DOMINIQ CONSEIL EN ENTREPRISE
- Région