Améliorer l'efficacité de sa TPE à l'aide de l'IA
LA BULLE STUDIO
Objectifs de la formation
• Identifier les opportunités d'application de l'intelligence artificielle au sein de sa TPE afin d'optimiser les processus et la gestion de la structure
• Générer des contenus diversifiés avec l'IA afin d'améliorer l'efficacité de sa communication interne et externe
• Synthétiser et analyser des données avec l'IA afin de faciliter le traitement d'informations complexes ou volumineuses et favoriser une prise de décision éclairée au sein de sa TPE
• Automatiser des tâches ou des workflows avec l'IA afin de rationaliser les opérations courantes et d'augmenter l'efficacité opérationnelle de la TPE
Programme
Module 0 - Panorama de l'IA pour les dirigeants de TPE (3h)
• Introduction a l'IA generative : ChatGPT, Claude, Gemini, Copilot — panorama des modèles
• Décryptage des buzz words : LLM, prompt, hallucination, token, fine-tuning
• Tour d'horizon des outils IA par metier (marketing, administratif, commercial, RH)
• Ce que l'IA peut ET ne peut pas faire pour une TPE — limites et risques
• Enjeux RGPD, ethique et developpement durable dans l'usage de l'IA
• Quiz de positionnement + brainstorming "Mon top 3 des taches chronophages"
Module 1 - Cartographier les opportunites IA dans sa TPE/PME (C1) (4h)
• Methode de diagnostic des processus metier : matrice Effort/Impact
• Panorama des cas d'usage IA par secteur (commerce, artisanat, conseil, services)
• Atelier : cartographie de ses propres processus (outil canvas numérique)
• Priorisation des opportunités : critères de faisabilite, gain temps, cout
• Cadre éthique et règlementaire : RGPD, IA Act, développement durable
• Adaptations IA pour les utilisateurs en situation de handicap
• Rédaction du Plan d'Action IA 30 jours (livrable C1)
Module 2 - Générer des contenus professionnels avec l'IA (C2) (4h)
• Anatomie d'un prompt efficace : rôle, contexte, tache, format, contraintes
• Prompt engineering avance : chaine de raisonnement, arbres de pensée, few-shot, itérations
• Cas pratiques : email commercial, post LinkedIn, fiche produit, FAQ, communique presse
• Génération d'images IA : usages et limites (droits d'auteur)
• Fonctionnalités d'accessibilité : sous-titrage, transcription, polices adaptées
• Processus de validation qualite : relecture humaine, fact-checking
Module 3 - Analyser et synthetiser des donnees avec l'IA (C3) (4h)
• Import de données dans ChatGPT/Claude : CSV, Excel, PDF, images - typologies et limites
• Selection de la technologie IA en fonction de la typologie de donnees a analyser
• Formulation de requêtes analytiques : questions ouvertes vs fermées
• Cas pratiques : analyse tableau de bord commercial, synthese retours clients, KPIs
• Audit critique des resultats IA : biais, hallucinations, fiabilite des donnees sources
• Bonnes pratiques : verification humaine systematique, triangulation des sources
Module 4 - Automatiser des taches repetitives avec des outils IA no-code (C4) (4h)
• Tour d'horizon des plateformes no-code/low-code : Make, Zapier, n8n, Notion AI
• Identification et classification des taches automatisables de sa TPE
• Atelier guide : configuration d'un workflow (tri emails, rappels, veille, leads CRM)
• Integration aux outils compatibles : CRM, logiciel comptable, outil RH, gestion de projet
• Test et validation du workflow en conditions reelles
• Limites et risques : dependance outil, confidentialite, contingence en cas de panne
Module 5 - Preparation et passage de la certification RS7311 (2h)
Résultats attendus
• Évaluation à l'entrée en formation : Quiz de positionnement initial (non noté, base de personnalisation du parcours)
• Évaluation formative tout au long du parcours : Feedback formateur individualisé sur chaque livrable intermédiaire (Modules 1 à 4)
• Simulation de soutenance courte (Module 5) — préparation à la certification officielle
• Avant la soutenance, le candidat transmet au jury un dossier de projet comprenant :
• 2 contenus générés avec l'IA + leurs prompts
documentés (C2)
• 1 synthèse IA sur données volumineuses + extrait des données initiales (C3)
• 1 paramétrage d'automatisation via plateforme no-code/low-code (C4)
Les points forts
70% pratique et 30% théorique
La certification
Améliorer l'efficacité de sa TPE à l'aide de l'IA
- TypeCertif. RS
- Spécialité (NSF)Spécialités plurivalentes des échanges et de la gestion
- DomaineIntelligence artificielle
RS 7311 CertifInfo 119719 Organisme & lieu
- OrganismeLA BULLE STUDIO
- Région