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Titre RNCP 100% CPF

Accueillir et accompagner les usagers et leurs familles en établissement ou service gérontologique (RNCP39596BC02)

ASS NAL FORMATION GERONTOLOGIE (ANGF)

650 €à partir de
Durée variabledurée
1session active
Drômelieu

Objectifs de la formation

Adapter la politique d'accueil et d'admission aux attentes et besoins des usagers et de leurs familles
Elaborer des dispositifs d'information et de recueil de l'expression des usagers et de leurs familles
Accompagner les usagers et leurs familles au cours de la phase d'admission
Construire le projet personnalisé
Elaborer un processus de suivi annuel des projets personnalisés
Communiquer avec les familles et traiter les réclamations

Programme

MODULE 4 : ORGANISATION DE L'ACCUEIL DES USAGERS ET DE LEURS PROCHES (elearning 14h)
Diagnostic du cadre de vie existant et des capacités d'investissement de l'établissement ou du service gérontologique
Diagnostic des besoins et attentes des usagers et de leurs familles et définition des objectifs dans le projet d'établissement ou de service
Définir la politique d'accueil et d'admission de l'établissement ou du service gérontologique
MODULE 5 : ACCOMPAGNEMENT PERSONNALISÉ ET SUIVI DES USAGERS (elearning 14h)
Définition de l'accompagnement personnalisé
Construction de l'accompagnement personnalisé
Comment articuler le contrat de séjour ou DIPC et le projet personnalisé
Comprendre et gérer les mini-conflits avec les usagers et leurs familles
REGROUPEMENT VISIO (3h)
Notions essentielles des blocs de compétences
Session questions / réponses

Résultats attendus

Certification

Les points forts

Formation conçue et supervisée par des professionnels de terrain

La certification

Directeur d'établissements gérontologiques

RNCP 39596 RS -1 CertifInfo -1

Organisme & lieu

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