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Titre RNCP 100% CPF

Accueil du public en insertion et recueil de la demande (Bloc de compétence)

ASSOCIATION DE GESTION DU CONSERVATOIRE NATIONAL DES ARTS ET METIERS DE LA REUNION

1 288 €à partir de
Durée variabledurée
0session active
La Réunionlieu

Objectifs de la formation

Assurer la réception physique et téléphonique du public
Prendre en charge la présentation de la structure
Recueillir la demande en accueil en face à face ou au téléphone / à distance
Analyser la situation socioprofessionnelle, formuler un premier niveau de diagnostic et identifier des interlocuteur.ices potentiel.les pour répondre à la demande

Programme

Note biographique et de positionnement professionnel
Exercices d'observation et/ou d'analyse filmique à partir de situations d'interactions entre professionnel.les et public accueilli dans le secteur social
Note écrite présentant le lieu de stage ou d'expérience professionnelle
Rapport d'expérience en situation d'accueil pour la validation du certificat de chargé.e d'accueil, d'information et d'orientation

Résultats attendus

Bloc de compétence N° RNCP36625BC01

Les points forts

Obtenez le bloc 1 du titre de Chargé d'accompagnement social et professionnel du Cnam

La certification

Chargé d'accompagnement social et professionnel

RNCP 36625 RS -1 CertifInfo 113622

Organisme & lieu

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